Proteggere i fornitori di servizi: una guida alla gestione del rischio

Quasi il 60% delle aziende ha sperimentato un violazione dei dati causato dai loro fornitori di servizi. Ad esempio, un'importante agenzia di segnalazione del credito, Equifax, ha subito una significativa violazione dei dati nel 2017 a causa di una debolezza del software del suo fornitore di servizi. Solo questa tragedia ha colpito più di 147 milioni di persone.

Queste statistiche sorprendenti ed esempi reali fanno luce sull'importanza della gestione del rischio associato ai fornitori di terze parti. Pertanto, è fondamentale proteggere l'organizzazione dalle potenziali minacce rappresentate dai fornitori di servizi, poiché l'outsourcing e le partnership sono all'ordine del giorno.

L'esperto di sicurezza informatica Bruce Schneier una volta ha dichiarato:»La sicurezza è un processo, non un prodotto». Questa idea è particolarmente rilevante quando si affrontano i rischi di terze parti, poiché essere vigili e intraprendere azioni preventive può indicare vulnerabilità e resilienza.

Questo blog esplorerà i rischi associati ai fornitori di servizi e offrirà le migliori pratiche per proteggerli. Quindi, questo ti fornirà le conoscenze per proteggere la tua azienda dalle minacce in evoluzione.

Continua a leggere per proteggere la tua azienda da potenziali minacce!

Comprendere i fornitori di servizi e la gestione del rischio

Affrontare la relazione tra i fornitori di servizi e la gestione del rischio è fondamentale per salvaguardare gli asset e la reputazione dell'organizzazione. Secondo il Ponemon Institute»Rischio dei dati nell'ecosistema di terze parti«Secondo una ricerca, il 56% delle aziende ha subito una violazione dei dati causata da un fornitore terzo. Pertanto, questi dati evidenziano i rischi intrinseci delle aziende quando si affidano ad altre parti per svolgere funzioni vitali.

I fornitori di servizi svolgono un ruolo fondamentale nelle moderne operazioni aziendali come:

• Offri conoscenze e abilità specifiche per migliorare le risorse interne.
• Utilizza economie di scala e prezzi competitivi per ottenere risparmi sui costi.
• Consenti la scalabilità modificando i servizi in risposta alle richieste e all'espansione del business.
• Usa modi innovativi per promuovere la creatività e il progresso tecnologico.
• Espandi la portata aziendale rendendo più semplice l'accesso ai mercati e alle reti globali.

Tuttavia, affidarsi ai fornitori di servizi comporta anche potenziali rischi, tra cui:

• Violazioni dei dati e minacce alla sicurezza informatica
• Errori di conformità
• Interruzioni operative

Pertanto, le tecniche efficaci di gestione del rischio dovrebbero estendersi oltre i controlli interni, incluso un rigoroso esame, monitoraggio e mitigazione dei rischi di terze parti.

Inoltre, le aziende utilizzano sempre più framework come lo Shared Assessments Program e lo standard ISO 27001 per valutare i processi di sicurezza dei fornitori. Pertanto, ciò garantirà la conformità alla loro tolleranza al rischio e ai requisiti normativi.

Pertanto, la gestione del rischio da parte di terzi consente alle aziende di:

• Migliora la resilienza
• Proteggi i dati sensibili
• Mantenere la fiducia con clienti e partner

I 4 principali rischi per la sicurezza associati ai fornitori di servizi

Affidarsi a fornitori di servizi per le operazioni critiche presenta numerosi vantaggi. Tuttavia, introduce anche gravi vulnerabilità di sicurezza. Se non vengono gestite in modo efficace, possono portare a conseguenze devastanti come violazioni dei dati, non conformità normativa e interruzioni operative. Queste possono avere un grave impatto sulla reputazione e sulla stabilità finanziaria di un'azienda, sottolineando l'urgenza e l'importanza della gestione dei rischi dei fornitori di servizi.

Ecco un elenco dei 4 principali rischi per la sicurezza associati ai fornitori di servizi:

1. Accesso ai dati sensibili

L'accesso a dati sensibili, come i registri bancari o le informazioni sui clienti, è spesso necessario affinché i fornitori di servizi possano svolgere i propri compiti. L'accesso o lo sfruttamento non autorizzati di dati sensibili può comportare violazioni dei dati, sanzioni da parte delle autorità di regolamentazione e una perdita di fiducia dei consumatori se gestione del rischio dei fornitori non viene seguito.

Impatto dell'accesso ai dati sensibili sull'azienda:

• Potenziale perdita di informazioni sensibili
• Sanzioni normative in caso di non conformità
• Danni alla reputazione e perdita della fiducia dei clienti

2. Controlli di sicurezza inadeguati

I fornitori di servizi con controlli di sicurezza insufficienti possono perdere procedure rigorose per rilevare le minacce, reagire agli incidenti e praticare l'igiene generale della sicurezza informatica. Ciò rende l'azienda più suscettibile agli attacchi informatici, che potrebbero causare la perdita di dati, l'interruzione dei servizi e danni alla reputazione dell'azienda in caso di violazione.

Impatto di controlli di sicurezza inadeguati sull'azienda:

• Aumento del rischio di incidenti informatici
• Tempi di risposta più lunghi alle minacce alla sicurezza
• Maggiori implicazioni finanziarie e operative in caso di violazione

3. Mancanza di trasparenza

Alcuni fornitori di servizi possono nascondere informazioni sulle loro procedure di elaborazione dei dati, politiche di sicurezza o aderenza agli standard del settore. Pertanto, le organizzazioni hanno difficoltà a valutare e confermare il livello di sicurezza dei propri fornitori di servizi a causa di questa mancanza di trasparenza. Ciò, a sua volta, aumenterà la possibilità di eventi di sicurezza imprevisti e problemi di conformità.

Impatto della mancanza di trasparenza sull'azienda:

• Visibilità limitata sulle pratiche di gestione dei dati
• Difficoltà nel valutare la conformità alle linee guida sulla sicurezza dei dati
• Maggiore incertezza e potenziali lacune di sicurezza

4. Scarsa comunicazione

È necessaria una comunicazione efficace per una rapida valutazione del rischio, la segnalazione degli incidenti e la collaborazione tra l'azienda e i suoi fornitori. La capacità di un'organizzazione di rilevare i difetti di sicurezza e reagire rapidamente agli eventi potrebbe richiedere una comunicazione migliore. Questa mancanza di comunicazione potrebbe peggiorare gli effetti delle violazioni della sicurezza.

Impatto di una cattiva comunicazione sull'azienda:

• Tempi di risposta agli incidenti più lenti
• Costi più elevati associati alla risoluzione delle violazioni
• Riduzione dell'efficacia nella gestione degli incidenti legati alla sicurezza

Pertanto, è necessaria una strategia proattiva per la gestione del rischio dei fornitori per controllare tali rischi. Questo approccio dovrebbe includere:

• Due diligence completa
• Audit frequenti
• Accordi contrattuali inequivocabili
• Monitoraggio continuo delle prestazioni dei fornitori di servizi

Adottando queste misure proattive, le aziende possono riprendere il controllo della propria sicurezza e mitigare i potenziali rischi.

Le organizzazioni possono evitare queste minacce e migliorare la propria sicurezza informatica seguendo le linee guida sulla sicurezza dei dati e gli obblighi legali come Regolamento NIS2. Ciò può essere ottenuto adottando solide misure di sicurezza e incoraggiando linee di comunicazione aperte.

Gestione dei rischi di sicurezza legati ai fornitori di servizi

La gestione dei rischi di sicurezza correlati al fornitore di servizi è fondamentale per proteggere le linee guida e le operazioni di sicurezza dei dati dell'organizzazione. Intervenendo contro i possibili rischi e implementando procedure solide, potete rafforzare la sicurezza e garantire che la vostra azienda rispetti gli standard di sicurezza.

Ad esempio, puoi individuare e risolvere tali vulnerabilità prima che diventino problemi significativi monitorando regolarmente le procedure di sicurezza dei tuoi provider.

Ecco alcuni suggerimenti per gestire i rischi di sicurezza associati al fornitore di servizi:

Condurre una due diligence approfondita

Una corretta due diligence implica un'analisi approfondita dei livelli di rischio intrinseci di un fornitore di servizi prima dell'onboarding. Ciò significa raccogliere prove tramite questionari di sicurezza, certificazioni e scansioni di sicurezza IT.

Vantaggi:

• Assicura la consapevolezza del profilo di rischio del fornitore di servizi prima dell'intervento.
• Aiuta a decidere se le risorse necessarie per mitigare i rischi sono giustificate.

Evita di esternalizzare tutte le risorse di sicurezza

I servizi di sicurezza gestiti (MSP) e i fornitori di servizi di sicurezza gestiti (MSSP) sono utili per svolgere determinate responsabilità di sicurezza informatica. Tuttavia, le iniziative interne di sicurezza informatica dovrebbero integrare questi servizi anziché sostituirli.

Vantaggi:

• Mantiene la visibilità interna e il controllo sulla gestione dei dati sensibili.
• Riduce il rischio di tempi di inattività e garantisce la conformità agli accordi sul livello di servizio (SLA).

Stabilire un programma di gestione del rischio dei fornitori (VRM)

L'implementazione di un programma VRM è fondamentale per monitorare e gestire continuamente i rischi di sicurezza relativi ai fornitori durante tutto il ciclo di vita. Pertanto, questo programma include audit e controlli di conformità senza intoppi rispetto agli standard e alle normative del settore.

Vantaggi:

• Assicura che i rischi dei fornitori rimangano entro livelli accettabili.
• Migliora l'efficienza nell'identificazione e nella correzione delle lacune di conformità.

Adotta quadri e regolamenti sulla sicurezza informatica

La riconciliazione con i framework di sicurezza informatica consolidati (come NIST e PCI DSS) facilita l'identificazione e la risoluzione efficiente delle falle di conformità. In quanto tale, fornisce un modo sistematico per migliorare la resilienza completa alla sicurezza informatica e ridurre i rischi legati ai fornitori di servizi.

Vantaggi:

• Migliora la resilienza alle minacce informatiche colmando le lacune di conformità.
• Facilita la definizione delle priorità degli interventi correttivi in base all'impatto del livello di sicurezza.

L'implementazione di queste tattiche diligenti può aiutare le organizzazioni a migliorare gli sforzi di gestione del rischio dei fornitori, ridurre le violazioni della sicurezza e mantenere la credibilità dei clienti e delle partnership.

ResilientX: trasformazione della gestione del rischio

Può essere difficile occuparsi dei rischi di sicurezza associati ai fornitori di terze parti per i seguenti motivi:

• Processi manuali
• Informazioni frammentate
• Visibilità limitata

Ma ecco la cosa migliore: ResilientX risolve questi problemi direttamente, fornendo una piattaforma unificata di gestione dell'esposizione progettata per semplificare e migliorare la tua gestione del rischio di terze parti sforzi (TPRM).

I processi TPRM convenzionali includono attività manuali e informazioni sparse. Pertanto, è molto difficile mantenere il controllo e la visibilità sui rischi dei fornitori. Tuttavia, ResilientX è qui per cambiarlo con:

• Onboarding automatizzato e raccolta dei dati sui rischi:

ResilientX semplifica il processo di onboarding dei fornitori utilizzando flussi di lavoro automatizzati che aiutano i fornitori a fornire dati cruciali sui rischi. L'analisi avanzata fornisce valutazioni complete dei rischi, consentendo un processo decisionale informato ed eliminando la necessità di documentazione.

• Automazione che fa risparmiare tempo:

ResilientX automatizza attività noiose come la manutenzione dei fogli di calcolo e il monitoraggio dei documenti, liberando tempo critico per il tuo team. Ciò consente loro di concentrarsi su progetti critici e di dare la massima priorità alla gestione dei fornitori ad alto rischio.

• Monitoraggio continuo e informazioni fruibili:

Analizziamo costantemente i fornitori alla ricerca di minacce per garantire una gestione proattiva del rischio. Dati completi e dashboard facilmente navigabili forniscono un quadro completo dei rischi di terze parti. Di conseguenza, consente di individuare tempestivamente i fornitori ad alto rischio e di intervenire tempestivamente.

Da asporto

È fondamentale gestire i diversi tipi di rischi per la sicurezza causati dai fornitori di servizi. Questo viene fatto per proteggere l'integrità dell'azienda. Pertanto, l'incidenza di violazioni dei dati e problemi di conformità richiede misure proattive come una due diligence approfondita, efficaci processi di gestione del rischio dei fornitori e la conformità alle linee guida sulla sicurezza informatica. Pertanto, sarà più semplice per le aziende mitigare le vulnerabilità, proteggere dati affidabili e sensibili e mantenere la fiducia con le parti interessate implementando queste strategie.

Con ResilientX, le aziende possono migliorare la propria resilienza contro le crescenti minacce e garantire la conformità agli standard del settore. Non lasciarti frenare dai rischi di terze parti: richiedi un Demo ResilientX oggi!

FAQ

1. Perché è importante per te proteggere i tuoi fornitori di servizi?

La protezione dei fornitori di servizi è fondamentale per proteggere i dati sensibili, garantire la conformità alle normative e prevenire potenziali violazioni che possono influire sulle operazioni aziendali.

2. Quali misure è necessario adottare per valutare la sicurezza di un fornitore di servizi?

È necessario valutare le loro politiche di sicurezza, condurre audit, rivedere le certificazioni di conformità, verificare i piani di risposta agli incidenti e valutare le loro misure di protezione dei dati.

3. Con che frequenza dovresti rivedere le misure di sicurezza dei tuoi fornitori di servizi?

È necessario rivedere le misure di sicurezza dei fornitori di servizi almeno una volta all'anno o ogni volta che si verificano modifiche significative ai loro servizi o ai requisiti aziendali.

4. Quali sono i rischi più comuni che potresti incontrare con i fornitori di servizi di terze parti?

I rischi comuni includono violazioni dei dati, non conformità alle normative, interruzioni del servizio e pratiche di protezione dei dati insufficienti.

5. Come puoi garantire il monitoraggio continuo della sicurezza dei tuoi fornitori di servizi?

È possibile implementare strumenti di monitoraggio continuo, stabilire canali di comunicazione regolari e impostare audit e valutazioni periodici per garantire conformità e sicurezza costanti.